Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf kameraladen.ch ist Babala Özdemir, Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz. Kontakt: hello@kameraladen.ch.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur jene Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und den Betrieb des Shops erforderlich sind.

3. Welche Daten wir bearbeiten

• Bestell- und Kontaktdaten: Name, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestelldaten: bestellte Artikel, Betrag, Bestellzeitpunkt, Bestellstatus.
• Kundenkonto (freiwillig): Name, E-Mail-Adresse, Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort, bei Anmeldung mit Google zusätzlich die Google-Kontokennung (siehe Ziffer 7b). Bestellen ist auch ohne Konto möglich.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit (Server-Logs) sowie funktionale Cookies.

4. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über den Dienstleister Stripe abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten direkt an Stripe übermittelt und von diesem nach dessen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Vollständige Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert. Stripe kann Daten auch in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU (z. B. USA) bearbeiten; dafür bestehen vertragliche Garantien.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist – insbesondere an unsere Lieferanten und Versandpartner (teilweise im Ausland, überwiegend in Asien), die Ihre Bestellung direkt an Ihre Lieferadresse senden, sowie an den Zahlungsdienstleister. Weitergegeben werden dabei nur Name, Lieferadresse und – soweit für die Zustellung nötig – Telefonnummer. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

7. Hosting und E-Mail

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Deutschland) betrieben. Die Server-Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den sicheren Betrieb nötig ist. E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen) versenden wir über den Mailserver unseres Schweizer Anbieters Firestorm ISP GmbH.

7a. Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Sie erhalten zuerst eine Bestätigungs-Mail (Double-Opt-in); ohne Bestätigung senden wir keinen Newsletter. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abmelden; Ihre Adresse wird dann gelöscht.

7b. Anmeldung mit Google (freiwillig)

Sie können sich statt mit E-Mail und Passwort auch mit Ihrem Google-Konto anmelden oder registrieren. Das ist freiwillig; Kundenkonto und Bestellung sind auch ohne Google möglich. Wählen Sie «Mit Google anmelden», bestätigt Google (Google Ireland Limited, Irland, bzw. Google LLC, USA) Ihre Identität und übermittelt uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (mit der Angabe, ob sie bestätigt ist) und eine Google-Kontokennung (ID). Wir verwenden diese Daten nur, um Ihr Kundenkonto anzulegen oder mit einem bestehenden Konto mit derselben E-Mail-Adresse zu verknüpfen und Sie anzumelden. Ihr Google-Passwort und weitere Daten aus Ihrem Google-Konto erhalten wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir höchstens 24 Stunden einen gehashten Wert Ihrer IP-Adresse, um wiederholte Anmeldeversuche zu begrenzen. Google bearbeitet die Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Den Zugriff können Sie jederzeit in Ihrem Google-Konto entfernen; die Verknüpfung bei uns löschen wir auf Anfrage per E-Mail oder zusammen mit Ihrem Kundenkonto.

8. Cookies und Schriftarten

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung sowie Ihre Einstellung zur Darstellung hell/dunkel). Diese enthalten keine Werbe- oder Tracking-Funktionen. Wir setzen keine Analyse- oder Werbedienste ein. Für die Darstellung der Schrift werden Schriftdateien von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

9. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich, bis 10 Jahre) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenherausgabe. Wenden Sie sich dazu bitte an hello@kameraladen.ch. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit per E-Mail löschen lassen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte rechtliche oder betriebliche Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.